O atendimento de toda a equipe foi muito bom. O café da manhã é simples, porém gostoso e bem feito. No entanto, no momento da reserva, tivemos uma impressão equivocada da instalação. Talvez seja necessário especificar melhor que o quarto era um "duplex", ou seja, o quarto com a cama fica em um andar superior, enquanto o banheiro e a sala/cozinha ficam no andar abaixo. Ainda, fomos alocados no terceiro andar, e tivemos que subir vários lances de escada. Achamos que seria um hotel mais "afastado", mas é numa rua movimentada, e, dependendo do quarto, pode ser bem barulhento. A localização também deve ser levada em conta: fica a 1km do centro de Bariloche, mas com muitas ladeiras. O hotel é bom, mas ao reservar é preciso analisar estes aspectos.